ELEKTRO-TEKS ELKN. VE TEKS.SAN.ve TIC.LTD.ŞTİ.

	ÜRÜNLERİMİZ
Audio over IP Çeviriciler Fiber Optik Video Çevirici Video Networking IDE Flash Disk Mobil HDD Remote I/O Sunucular Seri Ethernet Çeviriciler Seri Port Çoklayıcı Universal Communicator USB Seri Hub Wireless Ethernet Ürünleri IP Telefon Santralleri IP Sayısal Setler Haberler

Döviz Bilgileri

Döviz	Alış	Satış
Dolar	1.5253	1.5327
Euro	2.0827	2.0927

Ziyaretçi İstatistikleri


Online	:	1
Bugün	:	3
Dün	:	59
Toplam	:	7280
Ip No	:	38.103.63.58

Hava Durumu

Künye

ELEKTROTEKS ELKN. VE TEKS.SAN.ve TIC.LTD.ŞTİ.

Ticari Koşullarımız

1- Fiyatlarımız Amerikan Doları üzerinden verilmiş olup, teslimatta (Fatura tarihindeki T.C Merkez Bankası Efektif Satış Kuru üzerinden) Yeni Türk Lirasına çevrilir.
2- Fiyat listesinde belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir. Düzenlenecek faturaya ayrıca Kdv ilave edilir.
3- Ürün teslimatı, Bayi'nin nakden, banka havalesi, kredi kartı, mail order veya 30 günlük çek ile yapacağı ödemelerden sonra yapılır. Lütfen ödeme yapılmadan siparişlerinizin gönderilmesini talep etmeyiniz.
4- Ürünler ELEKTROTEKS iş yerinde teslim edilir veya anlaşmalı olduğumuz KARGO ile gönderilir. Otobüs veya diğer yollarla gönderim yapılmaz. Kargoda oluşabilecek kayıp, hasar vb. hususlar bu çerçevede değerlendirilir.
5- Hafta içi günlerde 16:30 'a kadar verilen siparişler stok durumuna ve ödemeye bağlı olarak aynı gün, bu saatlerden sonra verilen siparişler bir sonraki çalışma gününde kargoya verilir.

Garanti Koşullarımız

1- Bütün ürünlerimiz fatura tarihinden itibaren üretim hatalarına karşı 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır.
2- Bayi tarafından Montaj esnasında arızalı olduğu tespit edilen ürünler original ambalajı ve arızayı belirten açıklama notuyla beraber sevk irsaliyesi tanzim edilerek anlaşmalı olduğumuz KARGO ile ELEKTROTEKS Merkez adresine yollanacaktır. (LÜTFEN ORİGİNAL KUTU ÜZERİNE HİÇBİR NOT YAZMAYINIZ.)
3- YASAL kurallara uygun olmayan belgesiz KARGO ile yollanmayan ürünler teslim alınmayıp göndericiye iade edilecektir.
4- ELEKTROTEKS Teknik Servisi tarafından ürünün kontrolü yapıldıktan sonra arızası giderilir veya yenisi ile değiştirilir. Lütfen farklı taleplerde bulunmayınız.
5- Montaj sırasında meydana gelen, kullanıcı hatalarından kaynaklanan yada 3. şahısların müdahalesi sonucu ortaya çıkan arızalar garanti kapsam dışındadır. Kullanıcı tarafından açıldığı tespit edilen ürünler süreye bakılmaksızın garanti kapsamı dışında kalır.
6- Garanti dışı arızalarda tüm kargo ücreti alıcıya aittir. Pil , Akü , Ampul , vb. ürünler cihaz içinde veya bağımsız olarak da satılsalar garanti süreleri saat ömürleri ile sınırlıdır. Standart süre garantisi verilmez.

Sipariş Takibi

Ayrıntılı bir şekilde siparişlerini takip etmek isteyen üye durumundaki bayilerimizin ana sayfadaki ''Siparişlerim'' linkini tıklayarak siparişlerinin durumunu görüntüleyebilirler. Eğer 3 iş günü geçtiği halde ürün bayiye ulaşmadıysa bayi satış temsilcisine bildirmelidir.

Sipariş İptali

Sipariş iptali istekleri, sipariş verildiği andan itibaren bulunulan iş günü içerisinde saat 17'00 e kadar, müşteri temsilcisine bildirilmelidir.

İade İşlemleri

Şirketimizde satın aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edebilirsiniz. İade için gönderilen ürünün iade şartlarına uygun olması durumunda iade işlemleri başlatılır. İşlemler başlatılmadan yetkili teknik servis ekibi teste tabi tutar ya da tedarikçi firmaya test etmeleri için gönderebilir. İadenizin onaylanıp onaylanmadığına dair bilgi maili sistemimizdeki mail adresinize gönderilmektedir. Onay durumunda başka bir ürün alabilirsiniz. İadenizin kabul edilmesi için aşağıdaki şartlara uygun olması gerekmektedir.
1- İadeler mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
2- Orijinal kutusu veya ambalajı bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Buradaki iade kabul kriteri, ürünün başka bir müşteriye satılabilirlik özelliğini kaybedip kaybetmemesidir.
3- İade işleminde ürün/ürünler iade faturası ile tarafımıza teslim edilmelidir.

Ürünlerin Stok Durumları

Siparişlerinizi onaylamadan önce satın almak istediğiniz ürünün stok durumunu kontrol etmenizi tavsiye ediyoruz. Stokta olmayan ürünler için ürün sayfasında ''Stoklarda mevcut değildir'' “yolda” veya “Gümrükte” uyarısı bulunmaktadır. Ürünlerin stok durumları kısa periyotlarla güncellenmeye çalışılmaktadır.